Términos y condiciones
Última actualización: 18 de julio de 2026.
Al crear una cuenta o usar StreamChat aceptás estos términos. Debés tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptarlos.
Cuenta
Debés proporcionar información veraz, proteger tus credenciales y avisarnos ante accesos no autorizados. No podés vender, alquilar ni transferir tu cuenta.
Contenido
Conservás tus derechos. Nos otorgás una licencia no exclusiva, mundial y limitada para alojar, adaptar técnicamente y mostrar el contenido al operar StreamChat. Confirmás que contás con los derechos y permisos necesarios.
Conducta y moderación
No se permite contenido ilegal, explotación sexual, material que involucre menores, amenazas, acoso, odio, suplantación, fraude, spam, malware o violaciones de privacidad o propiedad intelectual. Podemos limitar, retirar, suspender o cerrar cuentas para aplicar estas reglas, proteger a la comunidad o cumplir la ley. Existen funciones para reportar y bloquear. Consultá nuestros estándares de seguridad infantil.
Monedas y compras
La app puede ofrecer monedas virtuales consumibles. No son dinero, no generan intereses ni pueden canjearse por efectivo salvo que una función autorizada de retiro lo indique. El precio y contenido se muestran antes de pagar. StreamChat no utiliza loot boxes ni recompensas pagas aleatorias. Google Play procesa compras móviles, RevenueCat puede administrar el catálogo y Mercado Pago puede intervenir en regiones habilitadas.
Reembolsos y restauración
Se aplican las reglas de la tienda, el procesador y la ley. Los consumibles acreditados o usados normalmente no se restauran ni reembolsan, salvo error verificable o derecho legal. Toda futura compra permanente o suscripción deberá admitir restauración; las suscripciones también deberán poder administrarse o cancelarse desde la tienda.
Saldos y retiros
Cuando una función permita generar saldo, se mostrarán condiciones, mínimos, comisiones y moneda. Podemos verificar identidad, revisar fraude, retener una operación durante una investigación o cumplir obligaciones fiscales y legales. Un saldo mostrado no garantiza el retiro hasta su validación.
Disponibilidad y responsabilidad
La app y su software pertenecen a Building Soft Tech o sus licenciantes. El servicio puede cambiar o interrumpirse por mantenimiento, seguridad, viabilidad o requisitos de plataforma. En la máxima medida legal se ofrece según disponibilidad, sin garantizar resultados económicos o sociales. Nada limita derechos irrenunciables del consumidor.
Finalización y cambios
Podés eliminar tu cuenta desde el perfil. Podemos suspenderla ante incumplimientos, riesgos o exigencias legales. Informaremos cambios relevantes a estos términos de forma razonable.